Očkování v lékárně: Pohled do zákulisí

Očkování rozšiřuje povinnosti personálu lékáren a přináší hmatatelné výhody pro obyvatelstvo a zdravotnický systém – jak ukazuje návštěva lékárny Amavita ve Storchengässchen v Bernu.
Kromě konzultací a výdeje léků je očkování také součástí každodenního života v lékárně – zejména nyní v období nachlazení a chřipky. Očkování nabízí více než 340 lékáren Amavita, Sun Store a Coop Vitality. Poptávka se zvyšuje již několik let a procesy jsou dobře zavedené. Během návštěvy na místě jsem se okamžitě nechal očkovat proti chřipce a získal přehled o každodenní práci týmu lékárny.
Rozhovor s týmem vedení lékárny
Přivítal mě manažer Velat Gecer, jeden z více než 850 lékárníků v síti Galenica s právem na očkování. Gecer vysvětluje: „Očkování proti chřipce v lékárně je pro mnoho lidí jednoduchou a snadno dostupnou možností. Může pomoci zmírnit praxi rodinných lékařů, zkrátit možný pobyt v nemocnici a zlepšit kvalitu života.“
V současné době se v centru Bernu podávají tři až čtyři očkování denně. Gecer zdůrazňuje: „Očkování přináší nejen skutečnou přidanou hodnotu pro populaci, ale také činí naši profesi všestrannější. Rozhovory s klienty, poradenství, odpovědnost: to vše rozšiřuje pole působnosti a posiluje naši roli v systému zdravotní péče.“
Pomocná ruka v každodenním životě: Pomoc lékárny při očkování
Kromě Velat Gecer zajišťuje pravidelné očkování také farmaceutická asistentka Vanessa Megert. V kantonu Bern je to možné při splnění určitých podmínek. Společnost Megert má uznávaný školicí kurz a pravidelně se účastní opakovacích kurzů. Očkování probíhá vždy pod dohledem a odpovědností lékárníka.
Pro farmaceutického asistenta je očkování více než rutinním úkolem: „Považuji se za most mezi lékařskými informacemi a praktickou implementací. Očkování přináší rozmanitost do každodenní práce a posiluje loajalitu zákazníků.“ Zdůrazňuje důležitost rámcových podmínek pro profesionální implementaci: „Očkujeme pouze tehdy, pokud jsou všechny otázky vyjasněny a zákazníci jsou komplexně informováni.“
Očkování jako win-win pro širokou veřejnost i odborný personál
Očkování v lékárnách vychází vstříc důležité potřebě zákazníků a posiluje roli lékáren v systému zdravotní péče. Zákazníci oceňují osobní a kompetentní služby ve známém prostředí. Škála očkování zároveň rozšiřuje každodenní práci odborných pracovníků: Větší odpovědnost, intenzivnější diskuse a nové úkoly činí práci rozmanitější a smysluplnější. Naši kolegové z lékárny, jako jsou Velat Gecer a Vanessa Megert, ukazují, kolik odborných znalostí a týmového ducha je součástí každého očkování.

Zdroj: Galenica, 11. listopadu 2025