Umělá inteligence v lékárnách: stanovisko mezinárodních asociací
Farmaceutická skupina Evropské unie (PGEU, která zastupuje komunitní lékárny v Bruselu) přijala na své valné hromadě v Dublinu ve dnech 10. a 11. června 2025 stanovisko k umělé inteligenci (AI), ke kterému přispěl Národní řád lékárníků. Tato pozice ukazuje sdílenou vůli profese zaručit etický, bezpečný a užitečný rámec pro úřední praxi. Odráží praktickou příručku o umělé inteligenci ve farmacii, kterou v březnu zveřejnila Mezinárodní farmaceutická federace (FIP), která se chystá přijmout politické prohlášení o umělé inteligenci na svém příštím zářijovém kongresu.
PGEU uznává cennou roli umělé inteligence jako nástroje, který pomáhá lékárníkům, a vyzývá k odpovědnému používání. PGEU si ve své pozici uvědomuje, že umělá inteligence může přispět k transformaci farmaceutického sektoru, mimo jiné automatizací administrativních a logistických úkolů, optimalizací dodavatelských řetězců, zlepšením komunikace s pacienty nebo posílením farmaceutické péče. Může také poskytovat podporu klinického rozhodování, zlepšovat dodržování terapeutických postupů, podporovat kampaně zdravotní prevence a předvídat potenciální nedostatek léků, čímž významně přispívá ke zlepšení výsledků v oblasti veřejného zdraví.
Pro zodpovědné používání umělé inteligence však PGEU argumentuje pro:
• stanovit jasné předpisy a pokyny pro používání umělé inteligence v lékárnách;
• vyjasnit úlohu vnitrostátních orgánů při hodnocení systémů umělé inteligence používaných v lékárnách a dohledu nad nimi;
• zajistit soulad s etickými a profesními standardy a obecným nařízením o ochraně osobních údajů;
• informovat pacienty o roli umělé inteligence ve farmacii s cílem vybudovat důvěru a zajistit informovaný souhlas;
• propagovat řešení a nástroje umělé inteligence, které zlepšují vztah mezi lékárníkem a pacientem, aniž by nahrazovaly jejich přímé interakce;
• podporovat interoperabilitu systémů mezi aplikacemi umělé inteligence a stávajícím počítačovým softwarem v oblasti farmacie a zdravotnictví;
• vybavit lékárníky potřebnými dovednostmi pro efektivní práci s technologiemi AI.
Tento dokument také poskytuje přehled probíhajících a plánovaných národních iniciativ v oblasti umělé inteligence v lékárnách, včetně:
• Ve Švýcarsku vyvinula univerzitní nemocnice confIAnce, vícejazyčného veřejného chatbota dostupného 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, bez připojení nebo ukládání dat. Poskytuje lékařsky ověřené informace o více než 30 chronických onemocněních. Tato nemocnice také v současné době vyvíjí Cybermedoc, konverzačního chatbota pro sledování po propuštění z nemocnice.
• Ve Španělsku je informační systém CisMED (Drug Supply Information Centre), který umožňuje lékárnám, které se do něj dobrovolně zapojí, hlásit incidenty související s dodávkami léků, jakmile k nim dojde. CisMED uplatňuje řadu kritérií, která využívají statistické techniky a techniky strojového učení k rychlé identifikaci problémů s dodávkami a na základě analýzy chování těchto problémů s dodávkami léků vytváří předpovědi. Díky tomu je možné předvídat výskyt potenciálního nedostatku.
• V Nizozemsku používá Královská nizozemská asociace lékárníků nástroj pro analýzu dokumentů s umělou inteligencí k vývoji poradenství pro podporu klinického rozhodování pro řízení rizik spojených s užíváním léků. Lékárníci také používají Evidence hunt k nalezení nejnovějších rad a publikací založených na důkazech. Další zavedenou iniciativou je aplikace Pharmi, která po aktivaci hlasem umožňuje dialog s virtuálním lékárníkem 24 hodin denně.
PGEU – 3. července 2025